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アポロ社お客様相談室からの
お知らせとお詫び

アポロ社では、新型コロナウイルスの予防策の一環として、厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえて現在、従業員の時差出勤、在宅勤務を実施しております。大変ご不便をお掛けしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

電話受付 10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日を除く)
メール受付 順次受付しておりますが、ご回答までにしばらくお時間を頂いております。
ご発送品 配送地域により遅れがございます。状況によりご発送が出来ない場合もございます。
パズル関連対応 只今大変混雑しております。2週間以上お時間を頂いております。ご了承下さい。

株式会社アポロ社お客様相談室

住所:〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5
電話:029-862-3460
FAX:029-862-1180
電話受付時間:月~金曜日(祝日及び弊社特休日を除く)10:00~12:00、13:00~17:00

上記の電話番号には番号非通知では、お繋ぎすることができません。
番号の前に186を押してから、おかけ直しくださるようお願い致します。

WEBお問い合わせ: こちらより(お問い合わせページにリンクします。)
*お問い合せページ記入に関しまして
  • 休業中もホームページでは24時間お問い合わせを承っておりますが、ご返答につきましては
    営業日に順次ご返信いたしますので、お待ち願います。
  • お問い合わせ内容によっては、ご返事に時間のかかる場合(3日~1週間)がございます。
  • ご返事がメール以外の電話やFax、発送になる場合がございます。
  • お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合がございます。
  • 携帯アドレスやセキュリティソフトなどにより返信できない場合があります。
  • 対応は日本国内のみとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
  • 営業関連でのご返答は致しておりません。御了承下さい。
*商品JANコードの入力に関しまして
商品JANコードは商品パッケージ裏面または底面等にございますバーコード下部にある数字です。13桁の数字が商品JANコードでございます。
JANコードがありますと商品の確認が早くできます。
おわかりになりましたらご入力ください。
*電話番号は間違いのないよう、よく確かめてからおかけください。
*フリーダイヤルにつきましては終了致しました。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承ください。